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《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條【安全保障權(quán)】消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)保護(hù)自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供符合保障人身和財(cái)產(chǎn)安全要求的商品和服務(wù)。

 

問題陜西巨豐投資資訊有限責(zé)任公司（巨豐投顧無錫、重慶、廣州分公司）

 

投資產(chǎn)品：①點(diǎn)金決策15800②“火星研報(bào)”組合上線預(yù)售現(xiàn)特惠期9999元/季度原價(jià)19999元/季度③翠霞首席課59999/年④雨順價(jià)值、領(lǐng)勢(shì)優(yōu)選、磐石金融、火星研報(bào)。私管家之民眾研究尊享專案19800

 

投資顧問：張翠霞，郭一鳴，趙玲，丁臻宇，秦亮，胡崗，朱華雷，張旭，王景方，劉劍，（老師不同不影響后期追回）

 

平臺(tái)收費(fèi)：服務(wù)費(fèi)，會(huì)員費(fèi)，投顧費(fèi)，薦股軟件費(fèi)

 

平臺(tái)方式：交流群，直播間，一對(duì)一指導(dǎo)

 

====自述在平臺(tái)被騙的經(jīng)歷====

 

（本案例已修改部分涉及受害者隱私信息并依據(jù)受害者真實(shí)案例改編）

 

2023年3月初，我平常沒事就關(guān)注了下股票基金之類的投資，一天接到一個(gè)電話是陜西巨豐投資公司的（小李），（小李）說他們可以薦股，都是可以賺錢的，說只要付一定的服務(wù)費(fèi)，就可以享受資深老師一對(duì)一的咨詢服務(wù)與薦股。因?yàn)槲冶旧砭统垂桑跃捅容^感興趣，加了微信，并把我拉入了一個(gè)股民交流群里。促使群中的成員買他推薦的股票，且管理員會(huì)把“老師”和個(gè)人單獨(dú)添加在一個(gè)一個(gè)私聊中進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，由開始所謂的“免費(fèi)薦股”到后來說收取服務(wù)費(fèi)便可以買到更好的股票。

 

看了他的朋友圈是好多人找他交錢，還有一些老師帶單的圖片，群里那些自稱成為了vip的客戶不斷分享曬盈利收入截圖。通過了解他建議我交29800元為期一年的課程費(fèi)與他們合作，我說先考慮一下。然后（小李）又在打電話給我，當(dāng)時(shí)我以支付寶的方式向陜西巨豐投資資訊有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)賬交了3萬元，安排了我簽了電子合同，當(dāng)時(shí)在忙也沒細(xì)看合同內(nèi)容。下午合規(guī)部打電話審核，助理（小劉）就電話聯(lián)系我說合規(guī)部審核時(shí)我要報(bào)股市資金截圖給她看。

 

交費(fèi)之后我前前后后操作了13只股票，每一只操作記錄我都保存著，對(duì)比下來真的讓人心痛，以前發(fā)的股票都可一一對(duì)應(yīng)，結(jié)果開通服務(wù)后不是那么回事，每支票都對(duì)應(yīng)不上，股票上就這樣虧了10來萬。還有很多我沒有操作，要是都操作的話真的會(huì)更慘！而且我很多時(shí)候也沒有機(jī)會(huì)操作，因?yàn)榻?jīng)常被套！與當(dāng)初繳費(fèi)之前的情況完全是背離的，那時(shí)候老師總是在告訴我能大賺，一點(diǎn)不夸張，賺的比例都令人匪夷所思！然而，當(dāng)自己接觸之后發(fā)現(xiàn)一切都晚了！我已經(jīng)被誘導(dǎo)進(jìn)入，不是引導(dǎo)，是誘導(dǎo)。隨后我去找客服，老師理論了。然而老師只是敷衍了事，客服也是推脫責(zé)任。不管怎么樣，現(xiàn)在已經(jīng)到了這個(gè)地步了，我會(huì)把進(jìn)行到底。

 

后來我在網(wǎng)上看到正陽發(fā)表關(guān)于巨豐投顧的文章，才知道我被騙了。于是我就找到他們幫我唯-權(quán)，剛開始也是抱著懷疑的態(tài)度，但是經(jīng)過一番了解后發(fā)現(xiàn)他們很敬業(yè)也很負(fù)責(zé)，而且前期也不向我收取任何費(fèi)用，于是我就委托幫我維-權(quán)。最終耗時(shí)一周的時(shí)間成功幫我追回了所有服務(wù)費(fèi)。

 

1、在陜西巨豐投資交的高額服務(wù)費(fèi)可以退嗎？

 

答：陜西巨豐投資服務(wù)費(fèi)可以退，只需把相關(guān)聊天記錄以及轉(zhuǎn)賬記錄發(fā)給正陽法援專員（178 1211 6072,微信電話同號(hào)，24小時(shí)在線咨詢），經(jīng)專員審核之后，簽署相關(guān)服務(wù)費(fèi)追回合同，即可開始處理，幫助追回服務(wù)費(fèi)。

 

2、陜西巨豐投資是正規(guī)公司嗎？

 

答：是正規(guī)公司。是根據(jù)中國法律設(shè)立的獲得中國證監(jiān)會(huì)證券投資咨詢資格的證券咨詢公司。是一家正規(guī)陜西巨豐投資。但是陜西巨豐投資在營業(yè)的過程中，為了拉到客戶，違背了自己的職業(yè)操守，通過股票群，直播間等方式誘導(dǎo)投資者購買投顧服務(wù)，會(huì)給客戶承諾很高的收益，虛假宣傳，但是后期又不能兌現(xiàn)，導(dǎo)致后期很多交了高額服務(wù)費(fèi)的投資不僅沒賺到錢，還嚴(yán)重虧損。

 

3、陜西巨豐投資收費(fèi)薦股服務(wù)靠譜嗎？推薦的股票可信嗎？真的能帶人賺錢嗎?

 

答：陜西巨豐投資不靠譜，推薦的股票不可信。承諾收益，帶人賺錢都是騙人的，屬于他們的營銷手段，虛假宣傳，為了誘導(dǎo)客戶繳納服務(wù)費(fèi)罷了。

 

4、為什么在陜西巨豐投資交費(fèi)之前推薦的股票都是漲的，宣傳的都是盈利截圖，交費(fèi)之后連連虧損？

 

答：首先因?yàn)樵谙蜿兾骶挢S投資交費(fèi)之前，他們分享的都是信息票，這種票股民基本都是買不進(jìn)去的，其次，陜西巨豐投資在宣傳上，會(huì)選擇一些戰(zhàn)績比較好的股票進(jìn)行宣傳，一些戰(zhàn)績不好的票，就會(huì)選擇性的不宣傳。畢竟只有好的戰(zhàn)績才誘人，才能讓更多人交費(fèi)。----正陽微信電話同號(hào)：178 1211 6072

 

5、陜西巨豐投資收取服務(wù)費(fèi)，屬于合理合法的行為，為什么投顧服務(wù)費(fèi)還能退呢？

 

答：主要是在業(yè)務(wù)員宣傳過程當(dāng)中，存在以下情況：

 

(一)欺騙客戶;

 

(二)向客戶承諾確定收益或收益范圍;

 

(三)向客戶承諾承擔(dān)投資損失;

 

(四)對(duì)過往業(yè)績進(jìn)行夸大宣傳，包括以特定客戶或者特定時(shí)間區(qū)間的歷史收益作為歷史業(yè)績進(jìn)行宣傳，但未向投資者明示;

 

(五)僅宣傳所提供產(chǎn)品的功能但不說明產(chǎn)品的局限性;

 

(六)使用安全、保證、承諾、保險(xiǎn)、避險(xiǎn)、有保障、高收益、無風(fēng)險(xiǎn)等可能使投資者認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)的表述;

 

(七)對(duì)公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營時(shí)間、自身實(shí)力等進(jìn)行不符合實(shí)際的宣傳。

 

以上這些行為均屬違規(guī)行為，所以即使陜西巨豐投資是正規(guī)公司，違規(guī)收取的服務(wù)費(fèi)是服務(wù)費(fèi)可以退！

 

6、追回服務(wù)費(fèi)需要準(zhǔn)備什么？

 

答：只需要提交相關(guān)的聊天記錄以及轉(zhuǎn)賬記錄，如果還在服務(wù)期內(nèi)的，只需要提交相關(guān)的轉(zhuǎn)賬記錄即可。

 

7、陜西巨豐投資退費(fèi)流程怎么樣？----正陽微信電話同號(hào)：178 1211 6072

 

答：，發(fā)送聊天記錄，轉(zhuǎn)賬記錄給正陽法援，簽署服務(wù)合同。

 

第二，正陽法援專員進(jìn)行處理，追回服務(wù)費(fèi)，一般是7-15天，快的話2-3天。

 

第三，陜西巨豐投資同意退費(fèi)。

 

第四：服務(wù)費(fèi)退回之后，再支付給相應(yīng)服務(wù)傭金給正陽法援即可。

 

8、服務(wù)費(fèi)是退到個(gè)人賬戶嗎？

 

答：是的，服務(wù)費(fèi)退款一般是有兩種方式，直接退到你的個(gè)人銀行卡或者是原路退回。我司不會(huì)干涉退回渠道，保證受害人先收到退款，然后再收取相應(yīng)服務(wù)傭金。

 

9、追回服務(wù)費(fèi)對(duì)個(gè)人征信有沒有影響？

 

答：這個(gè)是沒有的，服務(wù)費(fèi)退回跟個(gè)人征信不掛鉤，其次追回服務(wù)費(fèi)是每個(gè)人的權(quán)利，維護(hù)自己正當(dāng)?shù)臋?quán)益，也是法律所提倡的。

 

10、炒股虧損的能追回嗎？

 

答：這個(gè)是沒辦法追回的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)再交費(fèi)的時(shí)候，是會(huì)簽署一份投顧服務(wù)合同的，合同里面會(huì)有一條，明確說明盈虧自負(fù)，不保證收益。想當(dāng)時(shí)再簽署合同的時(shí)候，默認(rèn)了陜西巨豐投資帶來的虧損是自愿接受的，因此無法追回炒股虧損。

 

11、關(guān)于我司！

 

答：我司是正規(guī)平臺(tái)，至今已幫數(shù)千人挽回?fù)p失！我司專業(yè)處理投顧，現(xiàn)貨，期貨，黃金，藥品保健品類事宜，并且我司在此承諾，事前無任何費(fèi)用，事后再收取相應(yīng)服務(wù)傭金。如不追回，則分文不取！如有需要，歡迎添加咨詢正陽法援：178 1211 6072（微信電話同號(hào)，24小時(shí)在線咨詢）